Encomendas & Pagamentos
Aceitamos pagamentos via MB WAY, Referência Multibanco, Transferência Bancária.
Se ainda não tiver sido enviada, podes entrar em contacto connosco para solicitar alterações ou cancelamento.
Devido à natureza dos produtos personalizados, não aceitamos devoluções desses itens.
Envios & Entregas
Enviamos para Portugal Continental, Ilhas e alguns países da Europa.
Utilizamos os CTT, e podes escolher entre Correio Azul, Expresso ou Registado.
O tempo de entrega varia consoante o método escolhido. Normalmente, as encomendas para Portugal Continental demoram entre 2 a 5 dias úteis.
Se escolheres envio registado, irás receber um código para acompanhar a tua encomenda no site dos CTT.
Produtos & Cuidados
Sim! Todos os produtos da Loja Ervamar são feitos de forma artesanal, com ingredientes naturais e colhidos de forma responsável e sustentável.
Podes limpá-los com água corrente, luz solar ou energizá-los na terra ou com fumo de ervas sagradas, como o pau santo ou a salva.
Sim, utilizamos apenas ingredientes naturais, sem químicos ou conservantes artificiais.
Sim, disponibilizamos produtos personalizados. Podes entrar em contacto connosco para conversarmos acerca das tuas necessidades.
Apoio ao Cliente & Contactos
Podes enviar um e-mail para geral@ervamar.pt, aceder à nossa página de contactos, através do whatsapp ou enviar-nos uma mensagem pelas redes sociais (instagram ou facebook).
Respondemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.
Atualmente, temos apenas uma loja 100% online.
Promoções & Novidades
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